【2001年1月5日】便所の張り紙

老人慢性期病棟の、男子用便器の前に立つと、目の前の壁に張り紙がある。大きな字ではないのでぐっと前に出て読む。

『いつもトイレをきれいに使ってくれてありがとう職員一同」

いや、私はそこで小用を足したわけではないんですけど、ウーンいいねこの張り紙。

「汚すな!」とか「トイレはきれいに使いましょう」なんていう張り紙じゃ心を動かされないけど、『ありがとう』と書かれては汚せない。

飲み屋の便所に張ってあっていいなと思ってまねしたという。いいね、こうこなくっちゃ。わたしら、サービス業だもの、お客のこころつかまなくちゃ。

気のせいか、張り紙してから、トイレがきれいな気がするんですって。いいね。

※本記事は、20年以上前（2000年11月～2004年4月）千葉県内の某精神科専門病院に看護部長として勤めていた頃、ナースサポートKKに掲載していたブログ『あっけらかん病院看護日誌』のアーカイブです。